Introdução

A Graham Educação valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos visitantes, alunos e clientes. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas pelo Usuário

• Dados pessoais, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail, coletados durante o cadastro ou inscrição em nossos cursos.
• Informações financeiras, como dados de pagamento, para processar compras de cursos e serviços.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional.
• Dados de navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência e interações no site.

1.3 Informações de Terceiros

• Dados recebidos de plataformas de pagamento, redes sociais ou parceiros, quando autorizados pelo usuário.

2. Uso das Informações

A Graham Educação utiliza as informações coletadas para:

• Processar inscrições e pagamentos de cursos.
• Oferecer suporte ao cliente e atender às solicitações dos usuários.
• Enviar comunicações relevantes, como atualizações de cursos, promoções e novidades.
• Melhorar a experiência do usuário, personalizando conteúdos e serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Graham Educação não vende ou aluga dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações nos seguintes casos:

• Com fornecedores e parceiros de confiança: para processamento de pagamentos, hospedagem do site e suporte técnico.
• Para cumprimento legal: em caso de solicitações judiciais ou cumprimento de obrigações legais.
• Com consentimento do usuário: em situações específicas, quando autorizado expressamente.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger as informações dos usuários, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Monitoramento constante de acessos e atividades no sistema.
• Controle de acesso restrito a dados pessoais, garantindo que apenas colaboradores autorizados tenham acesso.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que os usuários adotem práticas seguras, como proteger suas senhas e não compartilhar informações confidenciais.

5. Direitos do Usuário

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso: Solicitar detalhes sobre as informações armazenadas.
• Correção: Atualizar ou corrigir dados pessoais imprecisos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados, exceto quando houver obrigação legal de armazenamento.
• Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o uso de dados em determinadas finalidades.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@grahameducacao.com.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies diretamente no navegador, mas a desativação pode afetar a funcionalidade do site.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites e recomendamos que os usuários leiam as respectivas políticas de privacidade.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail:privacidade@grahameducacao.com
• Endereço: R. Pedro Álvares Cabral, 574 - Sala 601, Centro. Erechim/RS. Brasil.
• Telefone: +55 (54) 3712-4594

Última Atualização: 20250123

Ao continuar navegando em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.